---
title: A solicitação de portabilidade de salário foi reprovada. O que aconteceu?
description: Quando a solicitação de portabilidade é reprovada, o banco de origem (em que o pagamento é depositado), não fez a transferência para o PagBank. Neste caso, você deve entrar em contato com a instituição para entender o que deve ser…
url: "https://useapexpay.com.br/ajuda/a-solicitacao-de-portabilidade-de-salario-foi-reprovada-o-que-aconteceu/"
updated: "2026-03-02"
category: PagSeguro / Conta PagBank
---

# A solicitação de portabilidade de salário foi reprovada. O que aconteceu?

Quando a solicitação de portabilidade é reprovada, o banco de origem (em que o pagamento é depositado), não fez a transferência para o PagBank.

Neste caso, você deve entrar em contato com a instituição para entender o que deve ser feito.